Será responsable de ejecutar los procesos orientados a mejorar la experiencia del cliente, asegurando la calidad de los servicios brindados.
Requisitos:
- Estudiantes o egresados de Administración, Marketing o afines.
- Experiencia de un año en adelante, en áreas de operaciones con clientes, calidad o experiencia del cliente.
- Manejo de Excel.
- Manejo de flujos BPM.
- Conocimientos en la norma COPC (no excluyente).
Favor adjuntar CV al correo indicado.